MPower cam kết giao hàng nhanh chóng, an toàn và đúng hẹn đến tận tay khách hàng trên toàn quốc. Chính sách vận chuyển được xây dựng nhằm mang lại sự tiện lợi, minh bạch về thời gian và chi phí cho Quý khách.
1. Phạm vi giao hàng
- MPower hỗ trợ giao hàng toàn quốc, thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín.
- Một số khu vực ngoại thành, vùng xa có thể phát sinh thêm phụ phí.
2. Thời gian giao hàng
- Nội thành Hà Nội & TP.HCM: 1 – 2 ngày làm việc.
- Các tỉnh/thành khác: 3 – 7 ngày làm việc (tùy khoảng cách & đơn vị vận chuyển).
- Thời gian giao hàng có thể thay đổi do yếu tố khách quan (dịch bệnh, thời tiết, thiên tai…).
3. Phí vận chuyển
- Phí vận chuyển được tính dựa trên khối lượng, kích thước sản phẩm và địa chỉ nhận hàng.
- Khách hàng sẽ được thông báo chi tiết phí vận chuyển trước khi xác nhận đơn hàng.
- Một số chương trình khuyến mãi có thể miễn phí vận chuyển.
4. Quy định giao nhận
- Khách hàng vui lòng cung cấp địa chỉ và số điện thoại chính xác để thuận tiện giao hàng.
- Khi nhận hàng, khách hàng nên kiểm tra tình trạng sản phẩm, số lượng, hóa đơn trước khi thanh toán.
- Nếu có vấn đề phát sinh (hư hỏng, giao nhầm), khách hàng vui lòng liên hệ ngay với hotline của MPower để được hỗ trợ.
5. Liên hệ hỗ trợ
Mọi thắc mắc liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
📞 Hotline: 0918.748.650
✉️ Email: info@oxywell.vn
🏠 Địa chỉ: Số 22C/4 Đường 672, Phường Phước Long B, TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh